Política de devolución y garantía

En Queenton , priorizamos su satisfacción con cada producto que compra. Si no está completamente satisfecho, ofrecemos una política de devolución integral para abordar sus inquietudes.

POLÍTICA GENERAL DE DEVOLUCIÓN
Puede devolver los productos adquiridos en Queenton en un plazo de 30 días. El producto debe estar en su embalaje original con todos los manuales, accesorios y elementos incluidos en el envío inicial. El producto debe estar en su estado original, sin mostrar signos de uso o desgaste.

POLÍTICA DE MUERTO AL LLEGAR
Si recibe un artículo defectuoso, dañado, que no funciona o que no es correcto, comuníquese con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la llegada del producto al +86 186 8021 5697 o a sales@FIBERNICE.com. Organizaremos rápidamente un reemplazo o un reembolso según sus preferencias.

VENTA FINAL Y ARTICULOS NO RETORNABLES
Algunos artículos pueden estar designados como venta final, lo que los hace no elegibles para devolución. Estos artículos pueden incluir productos vendidos "tal como están", servicios de TI completados o en curso, software y licencias, y artículos consumibles como baterías y tinta. Los artículos devueltos dañados, insalubres o a los que les falte contenido importante no serán elegibles para un reembolso.

GARANTÍA DEL FABRICANTE
Es posible que la garantía del fabricante no se aplique a todos los productos. Sin embargo, ofrecemos una garantía de 14 meses para los productos que vendemos.